top of page

Algemene verkoopvoorwaarden

Artikel 1 — Identiteit van de verkoper

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkopen door:

  • Naam / wettelijke benaming: Productions Associées

  • Handelsnaam: Celine Kobierzynski – Oxalif 33305

  • Bedrijfsadres: rue Coenraets 72, 1060 Brussel, België

  • Ondernemingsnummer (KBO): 08 9675 5397

  • Btw-nummer: BE08 9675 5397

  • E-mailadres: oxalif1@gmail.com

Hierna aangeduid als de “Verkoper”.

​

Artikel 2 — Doel en toepassingsgebied

Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de rechten en verplichtingen van de Verkoper en de Koper in het kader van de verkoop van originele schilderijen en, in voorkomend geval, andere artistieke creaties die worden aangeboden op de website celinekobierzynski.com.

Ze zijn van toepassing op verkopen aan particulieren en, in voorkomend geval, aan professionele klanten.

Elke bestelling houdt in dat de Koper kennis heeft genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden, onverminderd de dwingende wettelijke rechten waarop de consument aanspraak kan maken.

​

Artikel 3 — Presentatie van de kunstwerken

De kunstwerken die te koop worden aangeboden, worden weergegeven aan de hand van foto's, met een beschrijving waarin onder meer de titel, afmetingen, techniek en prijs worden vermeld.

De Verkoper streeft ernaar de kunstwerken zo getrouw mogelijk weer te geven. De kleurweergave kan echter verschillen naargelang het scherm en de instellingen ervan.

Tenzij anders vermeld in de beschrijving van het kunstwerk, omvat de verkoop uitsluitend het beschreven schilderij. Of een lijst, ophangsysteem of accessoires inbegrepen zijn, wordt vermeld in de beschrijving van het kunstwerk.

Elk origineel schilderij is een uniek kunstwerk. Variaties die inherent zijn aan handwerk en de gebruikte verfmaterialen vormen op zichzelf geen gebrek aan conformiteit.

​

Artikel 4 — Prijzen

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro's.

De toepasselijke prijs is de prijs die wordt weergegeven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst. De verzendkosten en eventuele andere verplichte kosten worden vermeld voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.

Btw-tarieven: 6% voor alle originele kunstwerken en gelimiteerde prints; 21% voor prints in onbeperkte oplage.

De Verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen voor toekomstige verkopen te wijzigen. Prijswijzigingen zijn niet met terugwerkende kracht van toepassing op reeds afgesloten bestellingen.

​

Artikel 5 — Bestellingen

De Koper selecteert het gewenste kunstwerk en verstrekt de informatie die nodig is om de bestelling te plaatsen.

Voordat de aankoop wordt bevestigd, kan de Koper de kenmerken van het kunstwerk, de totaalprijs, eventuele bijkomende kosten en de leveringsgegevens controleren.

De bestelling wordt als afgesloten beschouwd zodra de Koper een orderbevestiging per e-mail ontvangt en de betaling is goedgekeurd, of zodra een offerte voor een werk op bestelling schriftelijk is aanvaard.

De Verkoper bezorgt de Koper een bevestiging op een duurzame gegevensdrager, met name via e-mail.

Bij een werk op bestelling worden de overeengekomen kenmerken, de prijs, de betalingsvoorwaarden en de geschatte uitvoeringstermijn schriftelijk bevestigd voordat het werk begint.

​

Artikel 6 — Betaling

Betaling kan gebeuren via de volgende betaalmethoden:

Klarna, Apple Pay, PayPal, Bancontact en de belangrijkste debet- en kredietkaarten (Visa, Mastercard, Amex enz.).

De volgende betalingsvoorwaarden zijn van toepassing:

Voor alle bestellingen via celinekobierzynski.com is de volledige betaling verschuldigd op het moment van de bestelling.

Voor werken op bestelling kan de Verkoper een voorschot van 40% vragen. De voorwaarden hiervan worden schriftelijk bevestigd.

Eventuele gevolgen van een annulering en de behandeling van reeds betaalde bedragen worden bepaald overeenkomstig de overeengekomen voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

​

Artikel 7 — Levering en afhaling

De volgende leveringsmogelijkheden worden aangeboden:

  • Leveringsgebieden: België, de Europese Unie en de rest van de wereld, afhankelijk van de beschikbaarheid van postdiensten.

  • Leveringsmethoden: Afhaling in het atelier, levering via Bpost of een andere bezorgdienst, afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van het kunstwerk en het land van bestemming.

  • Verzendkosten: Van € 10 tot € 650, afhankelijk van de afmetingen en het gewicht van het kunstwerk en het land van bestemming.

  • Indicatieve leveringstermijn: 7 werkdagen. Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt. De daadwerkelijke leveringstermijn is afhankelijk van de bezorgdienst.

Voor kunstwerken die op bestelling worden gemaakt, wordt de geschatte termijn bepaald op basis van het benodigde werk, de droogtijd van de verf en de voorbereiding van het kunstwerk voor transport.

Bij een aanzienlijke vertraging brengt de Verkoper de Koper hiervan op de hoogte en past hij de wettelijke regels inzake leveringstermijnen toe.

Het kunstwerk wordt zorgvuldig verpakt om het risico op beschadiging tijdens het transport te beperken.

Indien de Koper bij ontvangst schade vaststelt, wordt deze verzocht zo snel mogelijk contact op te nemen met de Verkoper en foto's van de verpakking en het kunstwerk toe te voegen. Dit helpt om de klacht te behandelen, zonder afbreuk te doen aan de wettelijke rechten van de Koper.

Het risico op verlies of beschadiging gaat over overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Bij een consument blijft dit risico in principe bij de Verkoper totdat de consument het goed fysiek in ontvangst neemt, behoudens wettelijke uitzonderingen, met name wanneer de consument zelf een vervoerder kiest die niet door de Verkoper werd aangeboden.

​

Artikel 8 — Herroepingsrecht en retourzendingen

Bij aankopen op afstand door consumenten geldt in principe een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het kunstwerk, behoudens de uitzonderingen waarin de wet voorziet.

Wanneer dit recht van toepassing is, kan de Koper de aankoop herroepen zonder de beslissing te moeten motiveren.

Om dit recht uit te oefenen, moet de Koper de Verkoper vóór het verstrijken van de wettelijke termijn op de hoogte brengen van zijn of haar beslissing via een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld per e-mail of per brief.

De Verkoper betaalt de verschuldigde bedragen terug overeenkomstig de wet, met inbegrip van de oorspronkelijke standaardverzendkosten wanneer deze moeten worden terugbetaald. De terugbetaling gebeurt binnen de wettelijke termijnen en kan, onder de wettelijk bepaalde voorwaarden, worden uitgesteld totdat het goed is terugontvangen of een bewijs van verzending is ontvangen.

De kosten voor retourzending zijn ten laste van de Koper en worden in overleg met de Verkoper bepaald.

Het goed moet worden teruggestuurd overeenkomstig de toepasselijke wettelijke vereisten. De Koper kan aansprakelijk zijn voor de waardevermindering die voortvloeit uit handelingen die verder gaan dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het goed vast te stellen, binnen de grenzen die de wet bepaalt.

Uitzondering voor gepersonaliseerde kunstwerken

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn, wanneer aan de wettelijke voorwaarden voor deze uitzondering is voldaan.

Deze uitzondering kan met name van toepassing zijn op een schilderij dat speciaal wordt gemaakt op basis van foto's, afmetingen of persoonlijke instructies van de klant.

Deze uitzondering geldt niet automatisch voor originele schilderijen die al zijn gemaakt en te koop worden aangeboden.

Raadpleeg voor meer informatie over de toepasselijke regels de officiële toelichting van de Belgische FOD Economie over het herroepingsrecht.

​

Artikel 9 — Wettelijke garanties

Kunstwerken die aan consumenten worden verkocht, vallen onder de toepasselijke wettelijke garanties, waaronder de wettelijke conformiteitsgarantie wanneer de wet daarin voorziet.

Voor nieuwe goederen die door een professionele verkoper aan een consument worden verkocht, geldt de wettelijke conformiteitsgarantie in principe gedurende twee jaar vanaf de levering van het goed.

Deze garantie dekt geen gebreken waarvan de consument op het moment van de verkoop op de hoogte was, noch schade die voortvloeit uit onjuist gebruik of ongeschikte bewaring, binnen de grenzen die de wet bepaalt.

Elke klacht over een gebrek of een gebrek aan conformiteit kan worden gericht aan oxalif1@gmail.com.

Deze algemene voorwaarden beperken op geen enkele wijze de dwingende wettelijke rechten van de consument.

​

Artikel 10 — Werken op bestelling

Werken op bestelling worden vooraf overeengekomen tussen de Verkoper en de Koper.

Deze overeenkomst vermeldt onder meer:

  • Het onderwerp en de kenmerken van het kunstwerk.

  • De afmetingen en de drager.

  • De overeengekomen prijs.

  • De betalingsvoorwaarden en eventuele voorschotten.

  • De geschatte uitvoeringstermijn.

  • De leveringsvoorwaarden.

Wijzigingen die worden gevraagd nadat het ontwerp is goedgekeurd, kunnen leiden tot een aanpassing van de prijs en de uitvoeringstermijn, mits beide partijen hiermee instemmen.

Voor werken op bestelling geldt geen herroepingsrecht wanneer ze onder de wettelijke uitzondering vallen voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn.

Bij annulering of problemen met een bestelling zoeken de partijen naar een oplossing die in overeenstemming is met hun overeenkomst en de toepasselijke wetgeving.

​

Artikel 11 — Intellectuele eigendom

De aankoop van een origineel kunstwerk houdt geen overdracht in van de auteursrechten die eraan verbonden zijn.

Tenzij de Verkoper hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven of de wet anders bepaalt, mag de Koper de afbeelding van het kunstwerk niet reproduceren, verspreiden, verkopen of commercieel exploiteren.

De Verkoper behoudt de intellectuele-eigendomsrechten op haar creaties, binnen de grenzen van de toepasselijke wetgeving.

​

Artikel 12 — Aansprakelijkheid en bewaring van kunstwerken

De Verkoper besteedt de nodige zorg aan het vervaardigen, verpakken en klaarmaken van de kunstwerken.

De Koper wordt verzocht de bewaarinstructies te volgen die bij het kunstwerk worden verstrekt, met name met betrekking tot vochtigheid, directe blootstelling aan zonlicht, temperatuurschommelingen en het hanteren van het kunstwerk.

Deze bepaling doet geen afbreuk aan de wettelijke garanties of aan de aansprakelijkheid van de Verkoper in de gevallen waarin de wet daarin voorziet.

 

Artikel 13 — Persoonsgegevens

Persoonsgegevens die bij een bestelling worden verzameld, worden gebruikt om de bestelling te verwerken, de betaling en levering te regelen, te voldoen aan boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen en, indien van toepassing, vragen van de klant te behandelen.

Aanvullende informatie over de verwerkingsdoeleinden, de ontvangers, de bewaartermijnen en de rechten van betrokkenen is opgenomen in het privacybeleid.

 

Artikel 14 — Klachten en geschillenbeslechting

Voor vragen, klachten of problemen in verband met een bestelling kan de Koper contact opnemen met de Verkoper via het volgende adres:

E-mail: oxalif1@gmail.com

De partijen geven de voorkeur aan een minnelijke oplossing van het geschil.

Indien geen overeenkomst wordt bereikt, wordt het geschil behandeld door de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels. Geen enkele bepaling in deze algemene voorwaarden ontneemt de consument de dwingende wettelijke bescherming waarop deze recht heeft.

 

Artikel 15 — Toepasselijk recht

Op deze algemene verkoopvoorwaarden is het Belgische recht van toepassing, onder voorbehoud van de toepasselijke dwingende wettelijke bepalingen, met name die welke consumenten beschermen bij grensoverschrijdende verkopen.

 

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

bottom of page